Rhonexpress Partnership | The smart link

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Le point sur les engagements de Rhônexpress

La société Rhônexpress (Page officielle sur Rhônexpress en visitant Transports-rx.net) s’investit au niveau du service. Elle choisit de s'inscrire dans un accord pérenne avec son associé, la Métropole lyonnaise, au profit de toutes les parties prenantes du programme. Les investissements ainsi que les charges d’exploitation courantes sont couverts par les ventes durant la durée du contrat. En vue d'assurer la pérennité du service, il est de la responsabilité de l'enseigne, concessionnaire et exploitant, de garantir une fréquentation croissante. La succursale du groupe TRANSDEV, CFTA Rhône, travaille avec de nombreux collaborateurs s'occupant de l'exploitation et l'entretien technique de Rhônexpress dans le cadre d’un accord d’exploitation.

L'offre de billet anticipé du tramway : détailsrenseignements importants à connaître sur son obtention

Pour faciliter vos voyages et simplifier votre organisation, Rhônexpress a étudiée pour vous plusieurs options pour acquérir simplement vos billets. Les prestations et services progressent sans cesse au sein de la compagnie dans l'optique de contenter sa clientèle. Le ticket anticipé, valable pour un trajet aller-retour, vous est proposé par la société afin que vous puissiez réserver vos places au préalable et moins dépenser. L'utilisation dépend du type de billet anticipé que vous avez choisi lors de votre réservation. Ils sont valables un à 2 mois suite à l’acquisition et leur vente par Rhônexpress se fait exclusivement via le Web avec possibilité de remboursement. Une offre innovante uniquement disponible sur Internet vous permet d’obtenir votre titre de transport aller et retour préalablement. Vous programmez ainsi vos prochains déplacements et obtenez une remise avec l’entreprise.

Introduction aux offres de service avancées par l'entreprise

Dans l'intention de répondre aux exigences des clients, les membres de l'équipe de Rhônexpress leur donnent la possibilité d’activer une Garantie Ponctualité. Compléter le formulaire remis par l'agent de bord sera suffisant afin d'en bénéficier. En plus d'être accessible, le tramway est le moyen de déplacement le plus sûr lorsque vous avez besoin d'aller à l'aéroport en partant de Lyon, quelle que soit la raison de votre voyage. Le déplacement à bord du Rhônexpress est possible grâce à l'achat d'un billet au distributeur automatique ou la présence à la station de montée, car la réservation au préalable n’est pas obligatoire. L'établissement offre et conçoit un panel de produits et services à bord du tramway express incluant la réservation d'un véhicule à bord du tram pour le dernier départ du soir. Amplement apprécié, il comprend entre autres des services compatibles sur tablette et Smartphone ou l’accès aux informations locales via le Web.

Le point sur l'enseigne Rhônexpress

La concession permet à Rhônexpress de mettre en avant des services et un confort uniques. Cette idée est en effet nouvelle car elle n'est pas courante dans les transports collectifs et moins encore dans le milieu ferroviaire. Ce tramway est une composante capitale de votre voyage parce qu'il intervient avant ou après l'avion. En activité 365 jours par an, de 4h25 à 00h00, l'entreprise assure des services novateurs liés à l’environnement citadin. La société possède une expérience des métiers de la concession lui garantissant d'accomplir ses missions avec succès. La firme travaille avec son concédant la Métropole de Lyon pour une durée de 30 ans. Au mois d'août 2010, la société Rhônexpress a débuté ses activités. Sur le territoire français, il s'agit de la première concession ferroviaire entre un centre-ville et son aéroport.


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