Rhonexpress Partnership | The smart link

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Les renseignements importants à connaître sur l’obtention de billet anticipé pour se déplacer avec le tramway express

Les billets anticipés commercialisés par Rhônexpress (Site Rhonexpress-partnership) ne sont accessibles que via Internet. Au sujet de leur utilisation, ils peuvent être utilisés un à deux mois après l’achat, en fonction du type de ticket choisi au moment de la réservation, et sont remboursables. Les prestations et services n’ont cessé de se développer au sein de la compagnie pour satisfaire les demandes de sa clientèle. Le ticket anticipé, utilisable pour effectuer un aller-retour, vous est proposé par la boîte pour que vous ayez la possibilité de réserver à l'avance mais aussi d’épargner. Divers moyens sont mis à votre disposition pour l’obtention de vos billets. La société simplifie par conséquent vos déplacements et votre organisation avant votre départ en vous donnant la possibilité d’acquérir vos billets à l’avance. En décidant de prendre le Rhônexpress, il vous est possible d’acheter votre titre de transport un à 2 mois avant votre départ sur le site. Rapide et avantageux, il s'agit aussi du moyen le plus rapide et pratique pour voyager.

Rhônexpress : le point sur la compagnie

Ce tramway se présente comme un élément essentiel de votre voyage parce qu'il entre en scène avant ou après le vol. Outre des prestations innovantes liées à l’environnement citadin, Rhônexpress est en service chaque jour de l'année, de 4 heures 25 à minuit. La société est issue d'un contrat de loyauté et d’une collaboration. Elle est administrée par Julien BERT et gérée par Yves PERILLAT. Son siège social se trouve à Lyon. La firme Rhônexpress a débuté ses activités en août 2010. Sur le territoire français, il s'agit du premier tramway rapide entre un centre-ville et son aéroport.

La durée de validité des billets Rhônexpress est d’un an. Ils sont accessibles à tous au niveau de la rame, aux billetteries automatiques en station et sur le site Internet. L'enseigne suggère un moyen de transport unique, étant donné qu'il s'agit du premier relais de chemins de fer rapides dans l'Hexagone entre un aéroport et un centre-ville. De plus, voyager avec la compagnie est rapide, écoresponsable, pratique et efficace. L'entreprise met en avant la convivialité. En effet, un employé de bord est présent en permanence pour les réservations de taxi en soirée, les renseignements ou la réception. Pour relier l’aéroport et Lyon, le tramway express suggère les meilleurs parcours. Bien-être et sécurité sont assurés aux consommateurs car la réparation de Rhônexpress est effectuée de façon méticuleuse.

L’enseigne Rhônexpress est responsable des services rendus au consommateur, du financement, de l'élaboration, de la construction, de l’entretien et de la maintenance du service, mais aussi de son exploitation. En outre, la période de validité de l'accord de concession la rattachant à son concédant s'élève à 30 ans. L'enseigne désire briller dans le le domaine du transport mais aussi satisfaire les besoins des clients. Par conséquent, le confort, l'accueil et l'information des voyageurs ont été rigoureusement travaillés. La qualité des prestations fait partie des priorités de l'entreprise. Dans l'intérêt de l’intégralité des parties concernées par le programme, elle opte pour une relation durable avec son associé, la ville lyonnaise. Grâce à un contrat, l'exploitation et l'entretien technique de Rhônexpress sont effectués par des associés. Plusieurs partenaires travaillent avec l'exploitant, succursale de l'entreprise TRANSDEV.

La garantie d’une expérience conviviale et relationnelle est envisagée par Rhônexpress par le biais des services innovants. L’entreprise est persuadée de l’impact de la qualité relationnelle pour pouvoir se démarquer. Afin que chaque voyageur se sente pris en charge en optant pour le tramway express, une relation basée sur la proximité et la garantie d’un déplacement serein sont mises en avant par l’entreprise. Il est facile de demander l'assistance du service client par courrier, par message privé sur Facebook, par mail et au téléphone. Une réponse sera délivrée au plus vite au client, quel que soit le procédé qu'il emploie pour le contact. La société Rhônexpress propose des prestations et services de qualité irréprochable aux passagers. Elle s’assure de répondre aux demandes de sa clientèle, qu'il s'agisse du confort ou des prestations et services.

L'établissement propose et développe un bouquet de services à bord du tramway comprenant la réservation de taxi auprès de l’agent de bord pour le dernier vol du soir. Connaissant un succès général, il comprend également des services mobiles ou l’accès à l’actualité locale via Internet. Accessible à tous, Rhônexpress s'avère être le moyen le plus rapide et le plus sûr, quelle que soit la raison vous incitant à aller à l'aéroport en partant du centre de la ville. En reliant directement le centre d'affaires de la Part-Dieu à l'aéroport Saint Exupéry en moins d'une demi-heure, le tramway Rhônexpress fournit un service connecté. Les usagers partent simplement et dans le confort grâce à des offres de service fiables et rapides.


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